3月13日，沙溪鎮(zhèn)發(fā)現(xiàn)1例新冠肺炎無癥狀感染者，進出沙溪鎮(zhèn)的所有道路實施交通臨時管控，受此影響，沙溪分局龍環(huán)派出所急需志愿者支援，中山市保安服務有限公司黨總支部立即向交通管制區(qū)內(nèi)的員工發(fā)出志愿者招募令，在半小時內(nèi)迅速集結由黨員帶頭組成12人的志愿服務隊。

16-17日，志愿者來到沙溪分局龍環(huán)派出所協(xié)助開展涉疫風險人員排查，志愿者通過電話方式逐一排查居民情況，登記居民信息、摸清重點人員情況和掌握居民身體狀況。有些群眾警惕性非常高，面對隨訪熱線心存疑慮，甚至認為是詐騙電話；有些老人反應遲緩，不能理解流調(diào)內(nèi)容；有些人員對疫情防控認識不足，拒不配合，甚至出言不遜。面對這些，志愿者運用誠懇的態(tài)度、禮貌的語言，入情入理的解釋，打消被隨訪人員的顧慮，登記隨訪人員的有關個人信息，將有可能感染的人群納入到重點排查中，真正做到早期發(fā)現(xiàn)和防控關口前移。

志愿者劉翠茵說：流調(diào)工作責任重大，看似簡單，實則不易，必須做到每一個人情況都要問清楚、寫清楚。流調(diào)人員在記錄群眾口述的行動軌跡的同時還要判斷其真實性。在抗擊疫情的戰(zhàn)場上，抗疫期間，他們用“最美聲音”傳遞信息，安撫流調(diào)對象的情緒，以飽滿熱情的工作態(tài)度、全力以赴擔當起疫情防控的“堅守者”和“奉獻者”。面對疫情，中山保安主動作為，有力彰顯出疫情防控的責任和擔當，成為不可或缺的“紅色力量”。